Política de Privacidade

A Vértice Engenharia e Segurança LTDA (marca comercial VES), inscrita no CNPJ nº 66.492.037/0001-92, com sede em São José dos Campos/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site www.ves.seg.br.

Nossa operação é integralmente regida pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta política descreve como tratamos seus dados.

Coletamos os seguintes dados:

• Fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo e mensagem — quando você preenche formulário de contato ou nos aciona via WhatsApp.
• Coletados automaticamente: endereço IP, dados de navegação (páginas visitadas, duração, navegador), cookies técnicos e de análise para estatística agregada de uso.
• De contato comercial: dados de correspondência (e-mails, conversas em WhatsApp) necessários para o atendimento e execução contratual.

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de orçamento e atendimento comercial.
• Executar contratos de prestação de serviço técnico.
• Emitir documentos técnicos, laudos e ART com dados do contratante.
• Enviar comunicações institucionais e newsletters (com opt-in explícito).
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Melhorar a experiência no site com base em dados agregados (não identificáveis).

O tratamento de seus dados está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (art. 7º):

• Consentimento — quando você preenche formulários ou opta por receber comunicações.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
• Cumprimento de obrigação legal — emissão de ART, notas fiscais, retenções tributárias.
• Legítimo interesse — análise agregada de uso do site e segurança.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários para a prestação dos serviços:

• Provedores de infraestrutura web (hospedagem, e-mail, WhatsApp Business).
• Conselhos profissionais (CREA-SP, CAU-SP) — para registro de ART/RRT.
• Órgãos governamentais — quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Profissionais parceiros (médicos do trabalho, engenheiros complementares) — mediante contrato com cláusula de confidencialidade.

Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação (fiscal, trabalhista, regulatória — prazos de até 20 anos para alguns documentos técnicos). Após esse período, os dados são excluídos com segurança ou anonimizados para fins estatísticos.

Você tem direito a (art. 18 da LGPD):

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários/excessivos.
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor.
• Revogar consentimento.
• Informação sobre entidades públicas e privadas com quem compartilhamos.
• Informação sobre possibilidade de não fornecer consentimento e consequências.

Para exercer qualquer direito envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias corridos.

Usamos cookies técnicos (necessários para o funcionamento do site) e cookies de análise agregada (sem identificação individual). Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a navegação.

Aplicamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda ou alteração — HTTPS em todo o site, criptografia em trânsito e repouso, backup periódico e controle de acesso com auditoria.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data de última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: equipe VES. Canal oficial de atendimento: [email protected].